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【12315投诉公示】康师傅控股新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/6/16 1:54:26

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,康师傅控股新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:康师傅方便面投资(中国)有限公司


  • 投诉基本信息:2026年04月20日,消费者张**(手机尾号 5008,用户ID ****3322)反映其于2026年04月16日通过现场购买油炸方便面。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:康师傅方便面投资(中国)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月23日,消费者秦**(手机尾号 7230,用户ID ****3745)反映其于2026年04月23日在拼多多(康师傅方便面官方旗舰店)通过网购购买其他方便面。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:康师傅方便面投资(中国)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者张**(手机尾号 5083,用户ID ****8366)反映其于2026年04月27日通过现场购买油炸方便面。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。