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【12315投诉公示】丰巢科技新增5件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2026/6/14 16:27:45

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丰巢科技新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司


  • 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者朱**(手机尾号 0189,用户ID ****9058)反映其于2026年05月21日在其他平台(深圳丰巢智能柜)通过网购购买寄存。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者夏**(手机尾号 9700,用户ID ****6769)反映其于2026年05月06日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者周**(手机尾号 8648,用户ID ****6594)反映其于2026年04月28日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者周**(手机尾号 8648,用户ID ****6594)反映其于2026年04月28日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者顾**(手机尾号 5111,用户ID ****4304)反映其于2026年05月04日通过现场购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。