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【12315投诉公示】古茗奶茶新增3件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2026/6/11 21:21:41

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,古茗奶茶新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:古茗科技集团有限公司


  • 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者郑**(手机尾号 8564,用户ID ****3355)反映其于2026年05月07日通过现场购买含乳饮料。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者刘**(手机尾号 2256,用户ID ****2963)反映其于2026年04月16日通过现场购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者柳**(手机尾号 0227,用户ID ****2802)反映其于2026年05月17日通过现场购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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