顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司天山百货大楼（一楼夹层 BATA）

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者武**（手机尾号 6777，用户ID ****5619）反映其于2026年05月01日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议