顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，银座股份新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：银座集团股份有限公司平阴分公司

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者王**（手机尾号 7215，用户ID ****8378）反映其于2026年05月18日通过现场购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解