顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：雷士照明

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者陈**（手机尾号 0593，用户ID ****9865）反映其于2025年11月02日通过现场购买壁炉。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议