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【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

加入日期：2026/5/31 20:31:18

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司

  • 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者陈**（手机尾号 0992，用户ID ****5486）反映其于2026年05月08日在其他平台通过网购购买网络视听。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
  • 处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
  • 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者周**（手机尾号 9375，用户ID ****5616）反映其于2026年05月08日通过现场购买社会团体服务。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
  • 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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