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顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司新增2件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者祝**(手机尾号 2331,用户ID ****0043)反映其于2026年05月07日在其他平台通过网购购买其他文化用品。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月01日,消费者邹**(手机尾号 7571,用户ID ****9867)反映其于2026年03月31日在其他平台通过网购购买网络视听。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。
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