【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司新增2件投诉公示,涉及其他人身权利问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司新增2件投诉公示,涉及其他人身权利问题等

加入日期:2026/5/29 22:38:12

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司


  • 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者祝**(手机尾号 2331,用户ID ****0043)反映其于2026年05月07日在其他平台通过网购购买其他文化用品。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退货。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月01日,消费者邹**(手机尾号 7571,用户ID ****9867)反映其于2026年03月31日在其他平台通过网购购买网络视听。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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