【12315投诉公示】百果园集团新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】百果园集团新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/5/2 1:25:42

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:百果园(潜龙鑫茂店)


  • 投诉基本信息:2026年03月10日,消费者贾**(手机尾号 7699,用户ID ****4716)反映其于2026年02月24日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:南昌县莲塘罗根百果园水果店
  • 投诉基本信息:2026年04月21日,消费者徐**(手机尾号 4485,用户ID ****6858)反映其于2026年04月21日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者陈**(手机尾号 9319,用户ID ****9292)反映其于2026年04月26日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2026年04月13日,消费者欧**(手机尾号 5023,用户ID ****2437)反映其于2026年04月13日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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