【12315投诉公示】中国黄金新增4件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】中国黄金新增4件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2026/5/1 23:15:29

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:中国黄金集团黑龙江有限公司


  • 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者张**(手机尾号 2558,用户ID ****9641)反映其于2021年04月18日通过现场购买钻石。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者高**(手机尾号 0559,用户ID ****0857)反映其于2026年04月25日在拼多多(中国黄金)通过网购购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月28日,消费者刘**(手机尾号 2185,用户ID ****3788)反映其于2026年04月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司华东分公司
  • 投诉基本信息:2026年04月21日,消费者邓**(手机尾号 5049,用户ID ****1114)反映其于2026年04月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。