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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海马汽车新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：海马汽车厂家
- 投诉基本信息：2026年03月15日，消费者***（电话尾号 0000，用户ID ****0021）反映其于2026年03月14日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
被投诉企业：海南海马汽车有限公司装配联合厂房西侧特斯拉(海口龙华特斯拉中心)
- 投诉基本信息：2026年03月15日，消费者先**（手机尾号 3666，用户ID ****7637）反映其于2026年03月14日通过现场购买转向助力系统。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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