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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，洽洽食品新增4件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：洽洽食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年01月31日，消费者丛**（手机尾号 4099，用户ID ****7220）反映其于2026年01月31日在其他平台（抖音洽洽坚果旗舰店）通过网购购买其他。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：洽洽食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年02月01日，消费者石**（手机尾号 8783，用户ID ****4537）反映其于2026年02月01日通过现场购买炒瓜子。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：洽洽食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者曾**（手机尾号 4192，用户ID ****7631）反映其于2026年02月03日在字节跳动（葵珍官方旗舰店）通过网购购买炒瓜子。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
被投诉企业：洽洽食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年03月25日，消费者梁**（手机尾号 5315，用户ID ****8541）反映其于2026年03月25日通过现场购买炒瓜子。
- 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求退货。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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