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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：美的集团电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年03月19日，消费者薛**（电话尾号 1250，用户ID ****8645）反映其于2026年03月19日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，退货。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：美的集团电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年02月01日，消费者张**（手机尾号 6393，用户ID ****7894）反映其于2025年01月06日通过现场购买其他空气净化器。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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