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【12315投诉公示】重庆百货新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/4/4 12:27:06

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都


  • 投诉基本信息:2026年03月15日,消费者陈**(手机尾号 1808,用户ID ****5149)反映其于2026年03月15日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都
  • 投诉基本信息:2026年03月20日,消费者邱**(手机尾号 5569,用户ID ****2048)反映其于2026年03月20日通过现场购买染发。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都
  • 投诉基本信息:2026年03月20日,消费者邱**(手机尾号 5569,用户ID ****2048)反映其于2026年03月20日通过现场购买染发。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。