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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，南京新百新增1件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：南京新街口百货商店股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年04月18日，消费者彭**（手机尾号 8858，用户ID ****1472）反映其于2026年03月07日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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