【12315投诉公示】理想汽车W新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】理想汽车W新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/4/28 17:10:13

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:理想汽车


  • 投诉基本信息:2026年04月20日,消费者罗**(手机尾号 6087,用户ID ****2852)反映其于2026年04月20日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:北京理想汽车有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月17日,消费者包**(手机尾号 3337,用户ID ****9316)反映其于2025年12月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:北京理想汽车有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月17日,消费者孙**(手机尾号 6388,用户ID ****6293)反映其于2026年04月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:北京理想汽车有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月18日,消费者孙**(手机尾号 6388,用户ID ****6293)反映其于2026年04月18日通过现场购买汽车修理服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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