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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，商汤-W新增1件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：上海商汤智能科技有限公司
- 投诉基本信息：2026年04月19日，消费者薛**（手机尾号 1226，用户ID ****7691）反映其于2026年04月19日在其他平台通过网购购买图形图像软件。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
- 处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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