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【12315投诉公示】小鹏集团W新增3件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2026/4/27 14:48:38

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏集团-W新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司


  • 投诉基本信息:2026年04月20日,消费者董**(手机尾号 7764,用户ID ****9235)反映其于2026年04月19日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月20日,消费者白**(手机尾号 5517,用户ID ****9257)反映其于2026年04月20日通过现场购买其他电器维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月14日,消费者林**(手机尾号 6171,用户ID ****9283)反映其于2026年04月14日在其他平台通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。