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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者于**（手机尾号 0543，用户ID ****8615）反映其于2025年09月16日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者陈**（手机尾号 1810，用户ID ****8732）反映其于2026年04月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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