据记者了解，当前大部分品牌厂商的智能锁已经采用了高级加密算法，对用户敏感数据进行加密处理，如AES（高级加密标准）和RSA（非对称加密算法）等。在数据传输过程中，智能锁一般采用SSL、TLS等安全协议，对数据进行加密传输，防止数据在传输过程中被截获或窃取。消费者在选购前可向客服咨询产品是否采用了相关技术。

智能锁选购与使用建议

针对智能锁的安全技术隐患，京津冀三地消协组织作出了选购和使用建议：

第一，对于支持人脸识别的智能锁，主动询问并选择支持3D结构光、双目红外等立体活体检测技术的产品，谨慎购买仅靠2D平面识别，被照片解锁风险较高的产品。

第二，选购前，咨询商家或查阅产品说明，确认联网使用的智能锁是否采用TLS等加密协议传输数据，优先选择对信息安全有明确承诺和技术说明的品牌。

第三，对于附赠IC卡的智能锁，务必妥善保管IC卡，在不经常使用时，建议在手机App或门锁解锁方式中主动关闭“IC卡解锁”功能， 从源头切断被复制卡开锁的风险。

另外，陈锋也对《消费者报道》分享了其关于智能锁的选购建议，他建议：

第一，消费者不能盲目迷信低价。“对于半自动智能锁，基础功能款的，尽量选择价格不低于400元的；对于全自动带人脸视频功能的，尽量不选价格低于800元的。”陈锋认为，智能锁的售价里还包括了安装费，如果产品价格过低，商家在成本有限的情况下可能偷工减料。

第二，虽然目前有部分品牌产品存在问题，但是建议选购时还是要结合价格因素，优先选择知名、销量高的品牌。“更进一步的话，可以选择线上销量不错，同时在线下有经销商或者服务门店的。对于可能出现的紧急情况，商家的售后响应速度会很快”。

第三，按需选购，不盲目追求功能全面。陈锋表示：“智能锁功能迭代速度以及功能增加速度很快，一些功能可能还未经市场验证。如果消费者对功能先进性没有要求，可以优先选择品牌发布的销量高的旧旗舰款式。”

注：应受访者要求，陈锋为化名。