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【12315投诉公示】东风股份新增6件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/4/22 17:37:19

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年04月21日,消费者曹**(手机尾号 5639,用户ID ****8896)反映其于2026年04月21日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月15日,消费者陈**(手机尾号 9444,用户ID ****9280)反映其于2026年04月15日通过现场购买发动机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月10日,消费者吴**(手机尾号 6211,用户ID ****9869)反映其于2026年04月10日通过现场购买专用乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->伪造生产日期和安全使用期或者失效日期问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月07日,消费者王**(手机尾号 7116,用户ID ****1317)反映其于2026年03月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月08日,消费者李**(手机尾号 0820,用户ID ****2134)反映其于2026年04月07日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月12日,消费者孙**(手机尾号 0888,用户ID ****2550)反映其于2026年04月12日通过现场购买货车。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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