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【12315投诉公示】消费者投诉红星美凯龙不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

加入日期:2026/4/22 7:46:51

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司


  • 投诉基本信息:2026年04月14日,消费者张**(手机尾号 9616,用户ID ****7784)反映其于2026年04月14日通过现场购买燃气热水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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