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【12315投诉公示】消费者投诉中央商场不履行国家规定的三包义务问题

加入日期：2026/3/28 0:03:12

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中央商场新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京中央商场（集团）股份有限公司华为手机专柜店

  • 投诉基本信息：2026年03月23日，消费者李**（手机尾号 9222，用户ID ****2863）反映其于2026年03月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。
  • 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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