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【12315投诉公示】中国利郎新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/3/2 2:11:16

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:邹城市利郎男装


  • 投诉基本信息:2026年01月17日,消费者胡**(电话尾号 6652,用户ID ****4698)反映其于2026年01月21日通过现场购买西装。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:利郎(东贸街店)
  • 投诉基本信息:2026年02月24日,消费者聂**(手机尾号 7393,用户ID ****8085)反映其于2026年02月24日通过现场购买民族服装。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求重做,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:利郎服装店
  • 投诉基本信息:2026年02月16日,消费者陈**(手机尾号 9963,用户ID ****9896)反映其于2026年02月16日通过现场购买纯棉内衣。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货,。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:LILANZ利郎
  • 投诉基本信息:2026年02月24日,消费者张**(手机尾号 7521,用户ID ****2857)反映其于2026年02月24日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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