• 投诉基本信息：2026年02月27日，消费者徐**（手机尾号 3203，用户ID ****5471）反映其于2026年02月27日在拼多多（天生成大药房旗舰店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求更换，重做。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者曹**（手机尾号 3330，用户ID ****2296）反映其于2026年03月12日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月16日，消费者宫**（手机尾号 3910，用户ID ****0590）反映其于2026年03月16日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月12日，消费者方**（手机尾号 9265，用户ID ****6151）反映其于2026年02月12日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月15日，消费者王**（手机尾号 8501，用户ID ****1742）反映其于2026年03月15日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月07日，消费者孔**（手机尾号 7558，用户ID ****8427）反映其于2026年01月07日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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