【12315投诉公示】蔚来SW新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】蔚来SW新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/3/15 4:41:41

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳蔚来汽车销售服务有限公司竹村分公司


  • 投诉基本信息:2026年03月05日,消费者傅**(手机尾号 8136,用户ID ****6434)反映其于2026年03月04日通过现场购买汽车修理服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,重做,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:宁波蔚来汽车销售服务有限公司古林分公司
  • 投诉基本信息:2026年02月28日,消费者周**(手机尾号 9068,用户ID ****0693)反映其于2026年03月03日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:宁波蔚来汽车销售服务公司
  • 投诉基本信息:2026年03月03日,消费者张**(手机尾号 6880,用户ID ****0084)反映其于2026年03月04日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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