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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者由**（手机尾号 2784，用户ID ****5371）反映其于2026年01月19日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者梁**（手机尾号 3116，用户ID ****1012）反映其于2025年12月18日通过现场购买厨房家具。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
- 处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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