【12315投诉公示】蔚来SW新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】蔚来SW新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/3/13 16:59:12

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:蔚来汽车


  • 投诉基本信息:2026年03月09日,消费者王**(手机尾号 6521,用户ID ****7622)反映其于2026年03月09日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:厦门蔚来汽车销售服务有限公司
  • 投诉基本信息:2026年02月25日,消费者郑**(手机尾号 7837,用户ID ****2671)反映其于2026年02月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广州蔚来汽车销售服务有限公司
  • 投诉基本信息:2026年02月26日,消费者吴**(手机尾号 8652,用户ID ****7690)反映其于2026年02月26日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。