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【12315投诉公示】中国黄金新增3件投诉公示,涉及商品分量不足问题等

加入日期:2026/2/7 5:43:27

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司华东分公司


  • 投诉基本信息:2025年11月29日,消费者王**(手机尾号 7315,用户ID ****9669)反映其于2025年11月29日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司
  • 投诉基本信息:2026年01月28日,消费者周**(手机尾号 7592,用户ID ****8351)反映其于2026年01月27日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年02月02日,消费者刘**(手机尾号 0890,用户ID ****4043)反映其于2026年01月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。