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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，四川长虹新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者赵**（手机尾号 3697，用户ID ****2653）反映其于2026年01月27日在字节跳动（长虹官方旗舰店）通过网购购买普通彩色电视机。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者郑**（手机尾号 1340，用户ID ****4939）反映其于2025年12月24日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换，重做。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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