|
顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州酒家新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：广州酒家集团电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者邓**（手机尾号 3198，用户ID ****2234）反映其于2025年12月20日在字节跳动通过网购购买米面及其制品（自制）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：广州酒家集团餐饮管理有限公司
- 投诉基本信息：2026年02月06日，消费者高**（手机尾号 8128，用户ID ****3892）反映其于2026年02月06日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
| 
【