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【12315投诉公示】消费者投诉新东方S不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

加入日期:2026/2/10 13:56:55

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,新东方-S新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:武汉新东方教育咨询有限公司


  • 投诉基本信息:2026年01月30日,消费者夏**(手机尾号 6531,用户ID ****4942)反映其于2026年01月30日在其他平台通过网购购买普通中等教育服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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