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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，福州塔斯汀餐饮管理有限公司湖南省分公司新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：福州塔斯汀餐饮管理有限公司湖南省分公司
- 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者刘**（手机尾号 5692，用户ID ****4632）反映其于2025年12月10日在字节跳动通过网购购买餐饮配送服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业：福州塔斯汀餐饮管理有限公司湖南省分公司
- 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者陈**（手机尾号 1946，用户ID ****9583）反映其于2025年12月22日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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