【12315投诉公示】重庆百货新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】重庆百货新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期：2026/1/8 3:24:40

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货世纪新都

  • 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者吴**（手机尾号 0388，用户ID ****7345）反映其于2026年01月03日通过现场购买其他文化用品。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
  • 处理结果：双方自行和解

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都
  • 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者吴**（手机尾号 2597，用户ID ****6482）反映其于2026年01月03日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
  • 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。