• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者冯**（手机尾号 5821，用户ID ****4407）反映其于2026年01月04日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者刘**（手机尾号 8528，用户ID ****7548）反映其于2025年12月19日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者刘**（手机尾号 4872，用户ID ****9795）反映其于2026年01月01日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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