• 投诉基本信息：2025年11月25日，消费者段**（手机尾号 1515，用户ID ****3309）反映其于2025年11月05日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月24日，消费者胡**（手机尾号 1065，用户ID ****4543）反映其于2025年11月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者郭**（手机尾号 1639，用户ID ****0197）反映其于2020年07月31日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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