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【12315投诉公示】消费者投诉珀莱雅导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题

加入日期：2026/1/27 9:42:21

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司

  • 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者吴**（手机尾号 4150，用户ID ****6221）反映其于2026年01月09日在拼多多（珀莱雅化妆品股份有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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