顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，好莱客新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州好莱客创意家居股份有限公司，位于广东省广州市天河区科韵路18号的好莱客

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者洪**（手机尾号 4085，用户ID ****5480）反映其于2026年01月11日通过现场购买其他地面材料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形