• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者李**（手机尾号 4847，用户ID ****6067）反映其于2025年11月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者张**（手机尾号 3444，用户ID ****6690）反映其于2026年01月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者刘**（手机尾号 1381，用户ID ****9204）反映其于2026年01月16日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月20日，消费者梁**（手机尾号 7809，用户ID ****0036）反映其于2026年01月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者张**（手机尾号 4224，用户ID ****0899）反映其于2026年01月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月22日，消费者张**（手机尾号 6831，用户ID ****0971）反映其于2025年12月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者吕**（手机尾号 2272，用户ID ****3940）反映其于2026年01月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者白**（手机尾号 1296，用户ID ****6348）反映其于2026年01月16日通过现场购买其他有机宝石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月15日，消费者张**（手机尾号 2676，用户ID ****1422）反映其于2023年02月23日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者张**（手机尾号 2923，用户ID ****5174）反映其于2026年01月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者徐**（手机尾号 0156，用户ID ****1727）反映其于2026年01月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者李**（手机尾号 6573，用户ID ****1949）反映其于2026年01月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者王**（手机尾号 5298，用户ID ****4228）反映其于2025年11月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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