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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，九芝堂新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：九芝堂滋补养生馆
- 投诉基本信息：2025年11月18日，消费者韩**（手机尾号 4953，用户ID ****5650）反映其于2025年11月18日在其他平台通过网购购买其他商品。
- 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：安乡县九芝堂大药房状元华府店
- 投诉基本信息：2026年01月15日，消费者杨**（手机尾号 5212，用户ID ****2737）反映其于2026年01月15日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
- 处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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