【12315投诉公示】丰巢科技新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】丰巢科技新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2026/1/20 12:23:18

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丰巢科技新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司


  • 投诉基本信息:2026年01月14日,消费者葛**(手机尾号 5726,用户ID ****4024)反映其于2026年01月14日在字节跳动(SWEET CRUSH饰品)通过网购购买物流服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,补足商品数量。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年01月14日,消费者李**(手机尾号 1815,用户ID ****1644)反映其于2026年01月14日在其他平台通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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