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【12315投诉公示】森马服饰新增3件投诉公示,涉及虚假宣传问题等

加入日期:2026/1/15 11:06:33

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,森马服饰新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2025年12月25日,消费者武**(手机尾号 3573,用户ID ****0383)反映其于2025年12月25日在字节跳动通过网购购买童装。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者李**(手机尾号 7675,用户ID ****0567)反映其于2025年12月11日在淘宝网通过网购购买其他帽子。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:余杭区仓前街道龙潭路11号1幢6层浙江森马电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者潘**(手机尾号 2394,用户ID ****1014)反映其于2026年01月08日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。