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【12315投诉公示】欧派家居新增4件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2025-9-9 18:07:28

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2025年08月27日,消费者栗**(手机尾号 9293,用户ID ****7998)反映其于2025年08月27日通过现场购买抽油烟机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,修理,更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者武**(手机尾号 6185,用户ID ****3455)反映其于2025年07月11日通过现场购买坐便器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者韩**(手机尾号 0181,用户ID ****9358)反映其于2025年07月11日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者张**(手机尾号 3392,用户ID ****5385)反映其于2025年07月18日通过现场购买其他施工服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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