• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年09月02日在其他平台（新世纪百货瑞成商都）通过网购购买美乳类化妆品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年09月02日在其他平台（新世纪百货瑞成商都）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年09月02日在其他平台（新世纪百货瑞成商都）通过网购购买祛斑类化妆品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月03日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年09月03日在其他平台（新世纪百货瑞成商都）通过网购购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年09月02日在其他平台（新世纪百货瑞成商都）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年09月02日在其他平台（新世纪百货瑞成商都）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年09月02日在其他平台（新世纪百货瑞成商都）通过网购购买短裙。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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