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【12315投诉公示】消费者投诉澳柯玛无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

加入日期:2025-9-3 11:09:45

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,澳柯玛新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:青岛澳柯玛环境科技有限公司


  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者武**(手机尾号 2377,用户ID ****8400)反映其于2025年08月08日在淘宝网通过网购购买柜式空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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