【12315投诉公示】神州数码新增2件投诉公示,涉及其他质量问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】神州数码新增2件投诉公示,涉及其他质量问题等

加入日期:2025-9-28 1:31:17

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司


  • 投诉基本信息:2025年09月19日,消费者李**(手机尾号 4678,用户ID ****4855)反映其于2025年09月16日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司
  • 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者张**(手机尾号 6659,用户ID ****8581)反映其于2025年09月01日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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