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【12315投诉公示】益丰药房新增5件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2025-9-27 19:49:22

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东塔路益丰大药房东方新城


  • 投诉基本信息:2025年09月19日,消费者熊**(手机尾号 6123,用户ID ****7275)反映其于2025年09月19日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广东益丰大药房医药连锁有限公司武江区福彩路店
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者陈**(手机尾号 0835,用户ID ****7634)反映其于2025年07月22日通过现场购买返券销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司岳阳八字门分店
  • 投诉基本信息:2025年09月20日,消费者朱**(手机尾号 7992,用户ID ****5616)反映其于2025年09月20日在美团网(益丰大药房)通过网购购买药品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:益丰大药房
  • 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者某**(手机尾号 8066,用户ID ****3145)反映其于2025年09月26日通过现场购买预付卡服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:湖北益丰大药房连锁有限公司武汉景胜花园分店
  • 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者卢**(手机尾号 0026,用户ID ****7918)反映其于2025年09月23日通过现场购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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