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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年08月16日，消费者邓**（手机尾号 1677，用户ID ****4579）反映其于2025年08月16日通过现场购买其他销售服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年08月18日，消费者陈**（手机尾号 9487，用户ID ****5121）反映其于2025年08月18日通过电视电话购物及邮购购买空调维修服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，重做，退赔费用，赔偿损失，更换，补足商品数量。
- 处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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