【12315投诉公示】王力安防新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】王力安防新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2025-8-22 22:39:49

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,王力安防新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:王力安防科技股份有限公司


  • 投诉基本信息:2025年08月06日,消费者王**(手机尾号 8498,用户ID ****0735)反映其于2025年08月06日在字节跳动通过网购购买防盗门。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退货,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年08月20日,消费者赵**(手机尾号 7027,用户ID ****0924)反映其于2025年08月20日在天猫商城(王力官方旗舰店)通过网购购买防盗门。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者卢**(手机尾号 7567,用户ID ****9244)反映其于2024年08月12日通过现场购买门锁。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。