【12315投诉公示】东风股份新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】东风股份新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2025-8-2 20:59:25

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车公司总装配厂


  • 投诉基本信息:2025年07月28日,消费者女**(手机尾号 6718,用户ID ****7670)反映其于2025年07月28日通过现场购买货车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2025年06月05日,消费者何**(手机尾号 2382,用户ID ****5852)反映其于2025年05月02日通过现场购买汽车修理服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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